用心用情辦好群眾身邊“小案”
上饒市廣信區(qū)人民法院旭日人民法庭庭長(zhǎng)王婧踐行“如我在訴”實(shí)現(xiàn)辦案“三無”
來源： 新法治報(bào)·贛法云客戶端 | 日期： 2025年04月15日 | 制作： 何山 | 新聞熱線： 0791-86847870
上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)入園企業(yè)3000多家，就業(yè)人員6.3萬人，上饒市廣信區(qū)人民法院旭日人民法庭（以下簡(jiǎn)稱旭日法庭）作為設(shè)在企業(yè)“家門口”的專業(yè)化商事法庭，會(huì)帶來怎樣的解紛故事？
現(xiàn)場(chǎng)走訪寫下的筆記、審判庭敲響的法槌聲、辦公室深夜的那盞燈，都記錄著旭日法庭庭長(zhǎng)王婧的工作痕跡。
“法院是人民的法院，法官是人民的法官。”審判工作中，王婧始終堅(jiān)持“以人民為中心”，在每一個(gè)案件中，將心比心、以心換心，踐行“如我在訴”。進(jìn)入法院工作15年來，王婧累計(jì)承辦民商事案件2138件，從源頭上化解涉企糾紛400余件，以情理法相結(jié)合的審判觀念，實(shí)現(xiàn)了辦理案件無一發(fā)回、無一錯(cuò)案、無一信訪的“三無”效果。
人物簡(jiǎn)介
王婧，1987年9月出生，2009年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，2010年10月參加法院工作，現(xiàn)任上饒市廣信區(qū)人民法院旭日人民法庭庭長(zhǎng)。先后獲評(píng)“上饒法院首屆十佳青年干警”“全省法院群眾工作能手”“全省優(yōu)秀法官”“全國(guó)法院辦案標(biāo)兵”“全國(guó)模范法官”“全國(guó)先進(jìn)工作者”等稱號(hào)。
探索高效解紛“金點(diǎn)子”
3月20日，上饒市雙創(chuàng)科技城，玻璃幕墻在陽(yáng)光下熠熠生輝，道路兩旁，綠樹成蔭，路人匆匆行走。
“像我這樣什么都不懂的，該怎么辦呢？”因開發(fā)商涉延期交房，一名當(dāng)事人匆匆地趕來旭日法庭，表示想退房，但擔(dān)心拿不回房款。
“90天后，最好發(fā)一個(gè)合同解除通知。”從起訴需要哪些材料、保全材料，王婧逐一解答，并重點(diǎn)講解了消費(fèi)糾紛的舉證要點(diǎn)、維權(quán)途徑及訴訟流程。
旭日法庭是全省首家集訪、調(diào)、訴、執(zhí)、破于一體的專業(yè)化商事法庭。面對(duì)每年近1000件涉企案件，為準(zhǔn)確把握企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新要求，2023年5月，旭日法庭將辦公地址遷至園區(qū)內(nèi)，設(shè)在企業(yè)“家門口”。
作為庭長(zhǎng)，如何團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)法庭同事讓小法庭實(shí)現(xiàn)“大作為”，圓滿完成審判執(zhí)行等各項(xiàng)工作任務(wù)，是王婧面臨的首要問題。
王婧的辦公桌上有一本記事本，里面記載著密密麻麻的工作內(nèi)容，從調(diào)解安排到裁判文書起草再到日常工作的點(diǎn)滴，無一不被她悉心地記錄于這方寸之間。
遇到侵權(quán)類案件，要抓住要點(diǎn)，精準(zhǔn)突破；遇到合同違約類案件，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人找到利益平衡點(diǎn)；遇到借貸類案件，要耐心釋法說理，幫助雙方從法律角度明晰案情……
王婧每天的工作都安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，調(diào)解、開庭、進(jìn)企業(yè)、聽訴求，使她累積了頗為深厚的審判經(jīng)驗(yàn)。
在王婧的示范帶動(dòng)下，法庭全體干警勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍日益濃厚。
工作中，王婧創(chuàng)新推出涉企服務(wù)“135”工作法、涉企糾紛“三步走”解紛模式，巧妙運(yùn)用分案處置方法和全流程要素式審判工作機(jī)制，推動(dòng)轄區(qū)案件高效快速辦理，助力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境。工作經(jīng)驗(yàn)入選全省法院打造一流法治化營(yíng)商環(huán)境十大典型事例。
2019年以來，王婧累計(jì)承辦民商事案件2138件，從源頭上化解涉企糾紛400余件，以情理法相結(jié)合的審判觀念，實(shí)現(xiàn)了辦理案件無一發(fā)回、無一錯(cuò)案、無一信訪的“三無”效果，各項(xiàng)質(zhì)效指標(biāo)位居全院前列。
指導(dǎo)企業(yè)織牢風(fēng)險(xiǎn)“防護(hù)網(wǎng)”
2024年5月，某能源公司因外地某電力公司未履行光伏組件采購(gòu)合同約定的付款義務(wù)，向旭日法庭提起訴訟。該案標(biāo)的1億多元，由王婧負(fù)責(zé)審理。
通過認(rèn)真閱卷、梳理案情，到某能源公司走訪調(diào)查，并通過視頻方式向某電力公司了解有關(guān)情況。王婧發(fā)現(xiàn)雙方當(dāng)事人有多年的良好合作關(guān)系，這次合同履行過程中，原告已經(jīng)按照約定提供了近50%的產(chǎn)品，被告本應(yīng)按照約定支付相應(yīng)貨款。但因產(chǎn)品價(jià)格大幅下跌，被告不愿意按照合同價(jià)格付款，原告遂中止供貨，合同履行陷入僵局。
考慮到案件標(biāo)的較大，雙方合作基礎(chǔ)較好，若能促成雙方調(diào)解，繼續(xù)履行合同，就能收到“雙贏”的效果。她向雙方釋明關(guān)于情勢(shì)變更的法律規(guī)定，引導(dǎo)雙方結(jié)合生產(chǎn)成本、利潤(rùn)率、市場(chǎng)價(jià)格等因素，合理調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)合同相關(guān)條款進(jìn)行變更。
雙方達(dá)成調(diào)解意向后，為解除原告的后顧之憂，王婧指導(dǎo)雙方到涉企糾紛訴調(diào)對(duì)接中心簽訂調(diào)解協(xié)議，并申請(qǐng)司法確認(rèn)。經(jīng)過3天的不懈努力，王婧通過“訴前調(diào)解+司法確認(rèn)”的模式，快速化解了該起合同糾紛，雙方握手言和，合同順利履行完畢，2家企業(yè)繼續(xù)保持良好合作關(guān)系。
“很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)，不能提前預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)。”王婧通過分析大量涉企糾紛發(fā)現(xiàn)，企業(yè)間的很多矛盾糾紛，根源在于企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)，沒有進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)估與預(yù)防。
之后，她帶領(lǐng)同事積極構(gòu)建“聯(lián)企法官+企業(yè)服務(wù)小組”工作模式，讓企業(yè)足不出戶就能獲得專業(yè)的法律指導(dǎo)。每月梳理園區(qū)企業(yè)多發(fā)問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，總結(jié)編撰“企業(yè)經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)提示手冊(cè)”“優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境月報(bào)”，免費(fèi)向企業(yè)發(fā)放，深受企業(yè)歡迎。
重點(diǎn)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主動(dòng)脈”。王婧推動(dòng)設(shè)立“重點(diǎn)企業(yè)法官工作站”，分片區(qū)分行業(yè)對(duì)500余家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“法治體檢”。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋給企業(yè)，提出應(yīng)對(duì)建議，降低企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，助力企業(yè)輕裝上陣，全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
2024年，上饒經(jīng)開區(qū)企業(yè)涉訴糾紛同比下降近20%，工作經(jīng)驗(yàn)入選全省法院打造一流法治化營(yíng)商環(huán)境十大典型事例。
做好群眾合法權(quán)益“守護(hù)人”
“一邊是瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，一邊是失去工作的員工，雙方爭(zhēng)論不休，矛盾一觸即發(fā)。”上饒經(jīng)開區(qū)訴調(diào)中心調(diào)解員回憶道。
2023年7月，轄區(qū)某企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難瀕臨破產(chǎn)，與300多名員工解除了勞動(dòng)合同，但無力支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，導(dǎo)致眾多員工批量起訴，多次上訪。
面對(duì)棘手的案件，王婧細(xì)心審查案件里的每一個(gè)細(xì)節(jié)，耐心對(duì)雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)疏導(dǎo)。在了解到企業(yè)有部分債權(quán)可以入賬后，她立即引導(dǎo)勞動(dòng)者從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀做出適當(dāng)讓步，在可實(shí)現(xiàn)債權(quán)范圍內(nèi)提出切實(shí)可行的訴求，力促勞動(dòng)者與企業(yè)和解。經(jīng)過5天時(shí)間“線上+線下”調(diào)解，最終妥善化解了這批涉眾型勞動(dòng)糾紛。在保障勞動(dòng)者合法權(quán)益的同時(shí)，有效維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
“要把每個(gè)案子都當(dāng)作第一個(gè)案子來辦。”多年來，王婧堅(jiān)持情理法結(jié)合，用心用情辦好群眾身邊的“小案”。
2022年，王婧辦理了一起不當(dāng)?shù)美m紛案件。兩兄弟因爭(zhēng)奪5年前的拆遷補(bǔ)償款，反目成仇。王婧敏銳地察覺到，雙方矛盾絕不僅僅是7000多元的補(bǔ)償款。她邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厮痉ㄋぷ魅藛T、村干部多次前往村里了解情況、參與調(diào)解，發(fā)現(xiàn)雙方矛盾根源在于贍養(yǎng)母親等事宜，原告為了斗氣、挽回面子，才將兄長(zhǎng)訴至法院。
抓住了問題的根源，王婧耐心做起當(dāng)事人的普法和思想工作，從贍養(yǎng)父母的法定義務(wù)、征收補(bǔ)償款的權(quán)利歸屬，到鄉(xiāng)風(fēng)民約、孝道禮儀，通過情理法結(jié)合的方式，娓娓道來，最終兩兄弟同意共同贍養(yǎng)母親，原告也撤回了向兄長(zhǎng)索要征地補(bǔ)償款的起訴。
用實(shí)際行動(dòng)踐行司法為民
2022年，購(gòu)房者聶某因擔(dān)心上饒經(jīng)開區(qū)恒某房地產(chǎn)公司“跑路”，在付完17萬余元首付款后，并未向銀行辦理按揭貸款申請(qǐng)手續(xù)。
2023年底，該公司一紙?jiān)V狀將聶某告上法院，要求賠償支付違約金8.6萬元，并承擔(dān)案件訴訟費(fèi)、保全費(fèi)等。
“從企業(yè)的角度來講，消費(fèi)者不配合其解決商品房合同的備案登記，房屋無法正常銷售，就無法返還首付款。但從消費(fèi)者的角度，因?yàn)閷?duì)企業(yè)失去信任，他們也并不想再通過貸款的方式進(jìn)行資金支付。”王婧表示，雖然解除合同、依法認(rèn)定違約責(zé)任是可以通過判決直接實(shí)現(xiàn)的解決方案，但“案結(jié)事了”遠(yuǎn)不是一份判決那么簡(jiǎn)單。最終，經(jīng)過與住建部門的通力協(xié)作，了解到通過監(jiān)管企業(yè)銷售資金保證能夠順利退回錢款，給購(gòu)房者吃下“定心丸”。
雙方達(dá)成協(xié)議，被告逐一配合解除商品房的網(wǎng)簽備案手續(xù)后，向法院申請(qǐng)領(lǐng)取首付款。
截至目前，旭日法庭受理涉恒某房地產(chǎn)公司商品房銷售合同糾紛案件17件。經(jīng)調(diào)解后，原告撤訴，雙方繼續(xù)履行合同6件，調(diào)解解除合同退還首付款7件，總金額為350.87萬元，還有4件在調(diào)解中。
諸如此類的案件不勝枚舉，一起交通事故，第二天就全額賠償；一起人身?yè)p害賠償糾紛，從發(fā)生到順利化解并履行到位僅用兩個(gè)月；一起民間借貸糾紛，兩名相隔千里的當(dāng)事人足不出戶就恩怨兩清……
如今，王婧依舊保持著對(duì)事業(yè)的熱愛，用實(shí)際行動(dòng)踐行司法為民的初心使命，讓人民群眾真正感受到公平正義就在身邊。（文/圖 新法治報(bào)·贛法云 周軍凱 記者劉宇琦）
編輯：何 山
校對(duì)：王小明
復(fù)審：吳 旭