勞動(dòng)爭(zhēng)議“一站式”高效化解
南城縣創(chuàng)新“3+N”機(jī)制構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
來源： 新法治報(bào) | 日期： 2025年03月18日 | 制作： 賈昕 | 新聞熱線： 0791-86847870
“沒想到工作人員3天就幫我們把工資要回來了，真是太感謝了！”3月12日，南城縣居民袁某某對(duì)南城縣“法院+工會(huì)+人社+N”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解中心工作人員的高效服務(wù)贊不絕口。
群眾拿到工資（圖/受訪單位提供）
近年來，南城縣將涉企欠薪糾紛治理作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和保障民生的重要舉措，建立撫州市首個(gè)“法院+工會(huì)+人社+N”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解中心，通過創(chuàng)新“3+N”（“法院+工會(huì)+人社”）多元化解勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制，將“訴”的剛性與“調(diào)”的柔性相結(jié)合，有效推動(dòng)欠薪糾紛治理，保障勞動(dòng)者勞有所得。
三天化解欠薪糾紛
1月22日，袁某某等三人來到南城縣“法院+工會(huì)+人社+N”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解中心求助。他們2024年9月進(jìn)入南城某家具廠工作后，老板以貨款未到為由拒絕支付工資。經(jīng)過多次交涉，問題仍未得到解決。
“當(dāng)時(shí)快過年了，我們就盼著掙點(diǎn)錢回去。”袁某某說當(dāng)時(shí)工友都感覺很無助，最后通過別人的提醒，他們決定到勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解中心“碰碰運(yùn)氣”。
中心工作人員接到他們?cè)V求后，立即聯(lián)系該家具廠負(fù)責(zé)人核實(shí)情況。經(jīng)調(diào)查了解，該家具廠拖欠工資屬實(shí)，但袁某某等3人在工作期間出現(xiàn)因操作不當(dāng)致使貨物受損，并拒絕返工。經(jīng)過中心工作人員的多次協(xié)調(diào)，雙方最后達(dá)成一致意見。1月24日，家具廠支付了3人工資總計(jì)12.7萬元。
“看到工人們拿到應(yīng)得的工資，露出開心的笑容，我們也由衷地高興。”工作人員說。
“3+N”助推勞動(dòng)爭(zhēng)議化解
袁某某等3人和家具廠糾紛的順利解決，是南城縣創(chuàng)新“3+N”多元化解勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制的實(shí)際成效。
“我們追索薪酬案件辦理時(shí)長(zhǎng)，從原來的11天縮短為現(xiàn)在的3天。”中心工作人員告訴記者，該中心搭建“司法確認(rèn)”綠色通道，將以往“工會(huì)調(diào)解、勞動(dòng)仲裁介入、法院司法確認(rèn)”的流程進(jìn)行簡(jiǎn)化，實(shí)現(xiàn)一站式調(diào)解、仲裁、司法確認(rèn)，辦理時(shí)間大大縮短。
同時(shí)，該中心完善勞動(dòng)爭(zhēng)議排查機(jī)制，在校具產(chǎn)業(yè)、工業(yè)園區(qū)等工廠密集區(qū)域設(shè)立訴調(diào)對(duì)接工作點(diǎn)，開通勞動(dòng)爭(zhēng)議“調(diào)立審執(zhí)”快速通道，對(duì)符合起訴條件的案件優(yōu)先立案，加大案件速裁力度，實(shí)行簡(jiǎn)案快審、繁案精審，為企業(yè)和勞動(dòng)者提供低成本、高效率的糾紛化解服務(wù)。
此外，該中心還安排工會(huì)書記員與縣交通局、縣衛(wèi)生健康委、縣人民法院等單位聯(lián)席辦公，為企業(yè)職工、新業(yè)態(tài)就業(yè)群體免費(fèi)提供法律咨詢、爭(zhēng)議調(diào)處、困難幫扶、心理咨詢和健康義診等服務(wù)。
截至目前，南城縣“法院+工會(huì)+人社+N”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解中心共受理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議359件，其中欠薪糾紛213件，調(diào)解成功145件，涉及金額956萬余元；工傷賠償類糾紛146件，調(diào)解成功140件，涉及金額360萬余元。（吳琛 吳子懿 實(shí)習(xí)生徐俊楠 全媒體記者陳佳）
編輯：賈辛
校對(duì)：王小明
復(fù)審：吳旭